Відгуки про компанію Дельтатренд

ЦІна на сайті не актуальна.

• Коментар продавця21.03.2024

  Після замовлення, одразу передзвонили, та попередили, що в наявності потрібної кількості товару вже не було. Та ціну для товару кількість яка більше ніж 10 шт. ми надати не можемо. Так як на протязі дня вже відбулися продажі, та кількість стала меншою. Саме це ми одразу повідомили покупцю, також ми пішли на зустріч, та запропонували ціну значно нижчу ніж в роздріб. Покупець повідомив що "подумає", та додав, що ціна його не влаштовує, та більше нам не дзвонив. В нас вже були інші покупці, які хотіли вже замовити цей товар. В зв'язку з цим, замовлення скасували. Після цього отримали негативний відгук. Ми передзвонили покупцю, та хотіли дізнатися чому залишили негативний відгук, так як ми вже вирішили до цього всі можливі варіанти вирішення цього питання, з розмови зрозуміли що покупець образився, що його замовлення скасували. Ми запропонували вирішати питання, але на жаль покупець весь час перебивав та навіть не дав можливість договорити. Ми пропонували виправити ситуацію нажаль покупець не дав такої можливості. Домовлятися з таким покупцем неможливо. Вважаємо що відгук не актуальний, та не обгрунтований.

• Коментар продавця19.06.2022

  Спасибо большое! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

• Коментар продавця11.02.2022

  Спасибо большое за положительный отзыв. Очень надеемся о дальнейшем сотрудничестве с вами.

Товар был заказан по пром оплате в почтомат. Но ящик превысил габариты и товар был отправлен на соседнее отделение и не пром посылкой а наложкой. В итоге я и там заплатил и там. Пром вернет деньги но слить с карты два раза по 3200 и ждать пока одна сумма вернется, как то не очень. А если бы это были последние деньги на карте? бывает ведь... покупатель не должен иметь двойную суппу для покупки одного товара. Плюс цена с наложкой вышла дороже чем по пром оплате. Не смотря на все старания продавца, сервис оставляет желать лучшего. Разберитесь с пром-доставкой. Или же это попытка обходить Пром стороной? За 5 лет три поставки - это настораживает.

Установка якісна, Китай вийшов на новий рівень. Брав як другу, поставив поряд з б/у KAVO, і я вам скажу, вона нічим не гірша.
Якість матеріалів, функціонал, все підігнано без зазорів і скрипів.
Шкода, що помаранчевого та червоного кольорів не було в наявності, довелось перетяжку робити. Запакували та доставили ідеально!
І окрема подяка магазину, а саме консультанту Віталію. Професіонал своєї справи, відповів на всі мої запитання та уточнення, ввічливо і вичерпно і дав кілька корисних порад по експлуатації.

• Коментар продавця12.11.2021

  Дякую Вам Тарас за відгук! З Вами приємно мати справу! Завжди з Вами на зв'язку!

• Коментар продавця25.09.2021

  Передзвонювали де кілька разів 20.09.2021 р. о 10:43 і 11:05, на жаль не додзвонилися. Є підтвердження в історії дзвінків. Тільки після цього залишили повідомлення що товару нема в наявності.

Кілька разів розміщував замовлення- результат один.Замовлення скасовують з причини відсутності товару. Але можливість розмістити замовлення є. Ніхто нічого не пояснює і просто скасовують замовлення.
Замовляти у цієї компанії- втрачати дорогоцінний час. Не рекомендую.

• Коментар продавця16.08.2020

  Клієнту скасували замовлення і вказали причину "Немає в наявності" Він продовжує робити замовлення і залишає неправдиві відгуки. Судячи з відгуків не тільки з нашою компанією у клієнта виникають "труднощі" при замовленні. Не рекомендую як покупця!

• Покупець17.08.2020

  "Труднощі виникають" там, де нема вказаної кількості товару за вказаною ціною. З іншими продавцями таких "труднощів" нема

• Коментар продавця18.08.2020

  "З іншими продавцями таких "труднощів" нема" (як Ви кажете) - так це видно по відгукам від інших продавців про Вас як покупця! Наша компанія Вам вчасно скасували замовлення і вказали причину "Нема в наявності". Це факт і це можливо перевірити в історії замовлення! Кількість товару змінюється на день богато разів. До того ж Вам відомо, що в період дії пандемії коронавируса COVID-19 особливо складно гарантувати поставки, наявність і кількість товарів, які є засобами індивідуального захисту, а саме рукавички, які Ви і замовляли, у величезній кількості. Робіть правдиві відгуки! Та не витрачайте свій дорогоцінний час і наш час яке можна було використовувати нам на підтвердження актуальності наявності товару на нашому сайті. Сподіваюся ми дали Вам повноцінну відповідь.